Politique d’expédition

Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un délai maximum de 7 jours ouvrés après validation de la commande.

Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison varient selon votre localisation :

  • France : 2 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

  • International : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse en fonction de votre adresse et du mode de livraison choisi.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre votre colis en temps réel.

Retards éventuels

Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés. Toutefois, des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté (forte demande, problèmes logistiques, etc.).

Adresse de livraison

Veuillez vérifier l’exactitude de votre adresse lors de la commande. Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d’erreur de saisie entraînant un retard ou une non-livraison.

Contact

Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre service client.